소비 대목 ‘블랙 프라이데이’를 앞두고 유통업계 전반에 색다른 재미를 찾는 소비자를 겨냥한 ‘펀슈머(Fun+Consumer)’ 마케팅이 대세다. 호텔업계도 이러한 움직임에 동참해 호캉스 큰 손으로 자리 잡은 MZ세대를 공략하고 있다.
 
여가 액티비티 플랫폼 ‘프립’이 진행한 설문조사 결과에 따르면 MZ세대의 72.4%가 휴가 동안 ‘액티비티에 참여할 예정’이라고 답한 것으로 나타났다. 여행 계획의 우선 순위가 ‘구경’에서 ‘체험’으로 변화하고 있다는 의미다. 그만큼 재미를 소비의 기준으로 여기고 색다른 경험을 위해서라면 아낌없이 지갑을 열고 있다.
 
이에 호텔업계는 MZ세대의 감성을 사로잡기 위해 ‘경험’과 ‘문화’를 앞세운 패키지를 잇따라 선보이고 있다. 이색 캠페인, 아트테크, 애니메이션협업, 아날로그 감성의 촬영, 감귤 수확 체험 등 휴식을 넘어서 재미는 물론 차별화된 경험을 제공한다.
 
파라다이스호텔 부산은 개관 40주년을 맞이하여 이색적인 경험을 선사하는 ‘진심 캠페인’을 진행 중이다. 먼저 초호화 호캉스를 즐길 수 있는 패키지 3종을 준비했다. ▲영국 하이주얼리 브랜드 ‘그라프’와 협업한 스위트룸 전용 상품 ‘럭셔리 스위트’ 패키지 ▲야외 온천 ‘씨메르’에서 ‘물멍’과 ‘별멍’을 동시에 즐길 수 있는 ‘동백꽃 핀 은하수’ 패키지 ▲시그니처 혜택을 모두 담은 ‘파라다이스 시그니처’ 패키지를 오는 30일까지 만나볼 수 있다. 또한 야외 온천 ‘씨메르’는 ‘갤럭시&카멜리아 스파’로 새 단장했다. 밤하늘의 은하수를 그대로 담아낸 ‘갤럭시 스파’와 화사한 동백꽃으로 꾸민 ‘카멜리아 스파’로 색다른 재미를 준다. 뿐만 아니라 어린 시절 향수로 가득한 추억의 메뉴를 선보이는 식음 프로모션 ‘고백(Go Back) 페스타’ 등 다채로운 프로모션이 준비됐다.
   
파라다이스호텔 부산 관계자는 “40주년을 맞아 고객 성원에 보답하고자 마련한 ‘진심 캠페인’이 재미와 경험을 선호하는 MZ세대를 중심으로 뜨거운 반응을 얻고 있다”며 “11월 객실 예약률이 전년 동기 대비 30% 증가했으며, 식음 프로모션이 진행 중인 레스토랑과 베이커리 매출도 전월 대비 약 30% 상승했다”고 말했다.
   
서울신라호텔은 MZ세대의 새 문화 트렌드이자 재테크 방식인 ‘아트테크(Art+Tech, 예술과 재테크의 합성어)'와 접목한 패키지 ‘폴 인 아트(Fall in Art)’를 선보였다. 미술품 공동 거래 플랫폼 아트앤가이드와 손잡고 출시한 이번 패키지는 호캉스를 즐기는 동시에 거장의 작품을 감상 및 소유할 수 있는 기회를 제공한다. 첫 선정 작품은 박서보 화백의 ‘묘법’으로 패키지 이용 시, ‘묘법 No. 071218’ 또는 ‘묘법 No.111020’에 대한 공동 소유권(5만 원)을 제공받아 작품 일부를 소유할 수 있다. 패키지 판매 기간 동안 두 작품을 호텔 지하 1층 아케이드에 전시해 직접 감상하고 공유할 수 있는 시간도 마련했다.
   
웨스틴 조선 서울은 애니메이션 ‘빨강머리앤’과 협업하여 ‘디어 마이 앤(Dear My Anne)’ 패키지를 출시했다. 패키지 이용 고객 전원에게는 빨강머리앤의 사랑스러운 매력과 스토리를 담은 ‘앤의 다이어리 세트’를 증정한다. 오는 2022년 다이어리와 함께 데코레이션 키트, 엽서로도 활용 가능한 캘린더로 구성되어 MZ세대 사이에 다시 유행하고 있는 ‘다꾸(다이어리 꾸미기)’도 즐길 수 있다. 이 밖에도 디럭스 스위트 드림 타입 투숙객은 사랑스러운 디자인의 앤 파자마를, 주니어 스위트 투숙객은 라운지앤바에 준비된 ‘앤스 애프터눈 티(Anne’s Afternoon Tea)’를 만나볼 수 있다.
   
파크 하얏트 서울은 가을철 아날로그 감성을 전하는 힐링 패키지 ‘어텀 앳 더 파크(Autumn at the Park)’를 오는 30일까지 진행한다. MZ세대의 인싸템으로 떠오르고 있는 필름로그(Filmlog)의 업사이클 카메라를 제공하는 것이 특징이다. 일회용 카메라에 새 필름 장착해 재활용한 제품으로 환경보호를 생각하는 MZ세대의 ‘가치 소비’까지 충족시켰다. 이와 동시에 필름 특유의 아날로그 감수성으로 호캉스를 담아내는 묘미까지 더했다. 촬영한 업사이클 카메라는 필름로그 현상소에 직접 방문하거나 전국에 있는 필름로그 필름 자판기, 택배를 통해 접수하면 무료로 필름 현상 및 스캔 서비스를 받을 수 있다.
 
메종 글래드 제주는 제주의 청정 자연에서 재배한 무농약 감귤 수확을 체험할 수 있는 ‘아날로그 제주’ 패키지를 내놨다. 감귤 수확 체험권을 제공해 ‘아날로그 감귤밭’에서 직접 감귤을 수확하면서 상큼 달달한 제주 감귤을 맛볼 수 있다. 수확한 감귤(1kg)은 포장해 가져갈 수 있으며 체험 중 감귤 시식은 무료다. 특히 ‘아날로그 감귤밭’은 제주 감성을 담은 포토존으로 유명해 제주 여행 명소로도 꼽힌다. 제주 가을의 낭만이 물씬 느껴지는 인증샷으로 잊지못할 추억까지 선사한다.