서울시와 서울관광재단(대표이사 길기연)은 국제 관광시장 재개에 발맞춰 서울의 쉼ㆍ맛ㆍ멋을 즐길 수 있는 서울 뷰티ㆍ웰니스 관광상품 19선을 지난 19일 선보였다.
 
서울 뷰티ㆍ웰니스 관광상품 19선은 뷰티·웰니스 테마관광상품 공모전과 4개월간의 컨설팅 과정을 수료하여 선정됐으며, 서울을 대표하는 관광콘텐츠로 발굴 및 육성 중이다.
 
대표적인 상품으로는 ‘퍼스널 컬러 진단 후 맞춤형 프로필 사진 촬영’ ‘K-메이크업 레슨’ ‘템플스테이와 선식 체험’ ‘청와대 역사 투어’와 ‘북한산 트레킹’ 등이 있다.

‘2022-2023 뉴노멀 관광 콘텐츠’는 비짓서울 홈페이지에서 확인하실 수 있다.
(https://korean.visitseoul.net/partners-kr/2022-2023NewNormalTourismContent) 19개의 관광상품은 서울시로부터 2년간 유효한 ‘2022-2023 뉴노멀 관광 콘텐츠’로 인증받았으며, 총 6차례의 컨설팅 과정을 통해 상품의 경쟁력을 강화했다.
 
인바운드 관광 전문가와의 1:1 대면 컨설팅을 통해 상품의 특장점과 문제점을 진단했고, 실제 판매로 이어질 수 있도록 타깃 시장별 맞춤형 마케팅을 위한 컨설팅을 진행했다.
 
특히 인바운드 여행사가 단순히 예약 및 정보 제공만을 하는 현지 여행사의 역할에서 벗어나 상품을 직접 개발하고 홍보할 수 있는 주도적인 역할을 할 수 있도록 실습 중심의 교육과 디지털 전환을 위한 실비를 지원했다.
 
여행사들의 의견 수렴 결과, 가장 어려움을 겪고 있는 ‘SNS 및 OTA 마케팅’, ‘AR/VR 디지털 기술 활용’ 등 주제에 대한 전문가를 섭외하여 질의응답 중심의 컨설팅을 진행했고, 에어비앤비(Airbnb) 내 호스트 등록 및 판매 관리 전략에 대해 단계별 실습을 진행했다.
  이와 함께 홈페이지 개선 라이브커머스 운영 OTA 플랫폼 등록 등 디지털 전환에 소요되는 지출에 대해 업체당 2,000만 원을 지원했다.
 
또한, 글로벌 OTA 트립어드바이저(Tripadvisor)와 협업하고 ‘서울뷰티트래블위크’와 연계 등을 통해 서울 뷰티ㆍ웰니스 관광상품 19선을 온ㆍ오프라인에 적극적으로 홍보할 예정이다.
 
트립어드바이저(Tripadvisor)에 협업을 통해 총 6주간 한국 또는 서울을 검색하는 10개국의 해외 관광객들이 ‘2022-2023 뉴노멀 관광 콘텐츠’을 살펴보고 상품을 예약할 수 있도록 배너 광고를 진행할 예정이다. 또한, 오는 30일부터 10월 5일까지 진행되는 ‘서울뷰티트래블위크’ 의 행사 프로그램들과 연계하여 19개 코스로 서울 뷰티ㆍ웰니스 팸투어를 진행할 예정이다.
 
서울 뷰티ㆍ웰니스 관광상품 선정사인 서일석 ㈜원코리아투어의 대표는 “기획한 관광상품의 품질 향상과 시장성 제고에 큰 도움이 되었고, 서울시 인증서를 활용하여 대외 신인도를 높이는 효과를 기대하고 있다”라고 말했다. 또한, “막막한 현실에서 지원금과 함께 다시 일어설 수 있는 용기를 줘서 감사하다”라고 소감을 표했다.
 
황미정 서울관광재단 산업협력팀장은 “관광시장이 재개됨에 따라 시장 선점을 위해 새로운 관광 트렌드인 뷰티ㆍ웰니스 반영한 관광상품을 발굴하게 됐다”라며, “앞으로도 서울의 우수한 뷰티, 웰니스 상품들이 글로벌 관광객들에게 사랑받을 수 있도록 지속적으로 여행사를 지원하겠다”라고 의지를 밝혔다.