인쇄 기사스크랩 [제616호]2009-06-26 11:44

박일우 땡처리닷컴 이사


“땡처리 항공권 및 에어텔 상품 경쟁력 자신”


몇 해 전만 해도 여행업계에 땡처리 항공권이 출현할 것이라고 생각하지 못했다. 그러나 코리아월드트래블이 땡처리닷컴 웹페이지를 오픈하면서 땡처리 항공권이 주목받기 시작했다.

땡처리닷컴은 지난해 특허청에 상표등록을 마치고 서비스표 권리를 보호받고 있으며, 이제 땡처리는 하나의 브랜드로 자리매김했다.

현재 땡처리닷컴을 방문하는 네티즌들은 일일 6천명이 넘으며 실제 항공권을 예약하는 사람도 2백여명이 넘을 정도로 소비자들에게 관심을 얻고 있다. 박일우 땡처리닷컴 이사를 만나 올 여름 상품 판매 전략과 앞으로의 계획을 들어봤다.

김현경 기자 titnews@chol.com





-땡처리 항공권의 특징은.

▲땡처리항공권이란 각 여행사 또는 항공사에서 확보하고 있는 좌석 물량에 비해 고객수요가 적을 경우 미판매 분량에 대한 항공좌석을 저가요금으로 판매대행하는 서비스다.

정상요금보다 훨씬 저렴한 항공요금을 제공해 소비자들에게 큰 호응을 얻고 있다.

판매 티켓은 대부분 전세기 운항이 많은 동남아시아와 중국 등지의 외항사 티켓이 많으며 최근에는 오사카, 도쿄 등의 일본지역과 유럽 지역의 티켓 판매도 증가하고 있다.

-여름 성수기 판매 타깃과 상품은.

▲올 여름에는 땡처리 항공권 판매와 더불어 다양한 목적지의 가족여행 에어텔 상품 판매에 주력할 예정이다. 현재 땡처리닷컴 홈페이지를 통해 타이항공, 싱가포르항공, 캐세이패시픽항공 등 각 항공사 에어텔 상품은 물론 가족휴양여행 에어텔 상품도 판매하고 있다.

발리와 괌, 사이판, 코타키나발루, 세부 등 인기 많은 가족여행 목적지를 중심으로 에어텔 신상품을 출시했다. 이러한 상품들을 통해 B2C를 대상, 적극적인 판매에 나설 계획이다.

-홈페이지를 통해 땡처리항공권 판매 외 어떤 서비스를 제공하고 있나.

▲지난해 자동발권시스템을 홈페이지 내에 구축해 땡처리 항공권 이외에도 전세계 항공권을 예약부터 결제, 발권까지 한 번에 처리할 수 있게 됐다.

현재 땡처리닷컴의 경우 무조건 저렴한 항공권만 판매한다는 고정관념이 강한데 실질적으로는 정상적인 티켓 판매량도 상당히 많다. 또한 땡처리닷컴을 통해 고객이 원하는 조건의 호텔을 실시간으로 조회, 예약 가능하다.

-앞으로의 계획은.

▲B2C는 물론 B2B를 대상으로 판매를 강화해 나갈 예정이다. 현재 소규모 여행사나 랜드사 등에서도 항공권 구입 문의와 에어텔 상품 문의도 상당히 많다.

소규모여행사와 랜드사들이 일반적으로 직접 항공요금에 대한 경쟁력을 가질 수 없지만 땡처리닷컴을 이용하면 대형여행사들만이 판매하는 경쟁력 있는 가격을 동일하게 이용할 수 있다. 또한 한국에 거주하고 있는 외국인들을 대상으로 땡처리닷컴 영문 사이트를 오픈할 예정이다.

저렴한 항공권만 판매한다는 고정관념에서 탈피해 경쟁력 있는 상품을 판매하는 땡처리닷컴으로 기억될 수 있도록 다각적인 노력을 펼칠 것이다.



[땡처리닷컴의 특징 5]

1)홈페이지 상단 상품이 ‘알짜배기’

땡처리닷컴 메인 홈페이지에는 가장 싼 요금부터 나열돼 있으며 최저 5만원대부터 시작된다. 날짜와 상관없이 저렴한 요금 순으로 정렬되며 최저요금과 원하는 목적지를 선택해 여행을 떠날 수 있다.

2)나라별, 도시별 요금 조회 가능

도시별 땡처리 항공권 페이지를 이용하면 빠른 출발일부터 최저가 순으로 요금 및 좌석 가능 여부를 쉽게 조회할 수 있다.

3)모든 요금을 한눈에

땡처리요금을 한눈에 확인하고 싶다면 땡처리 특가게시판을 확인해 보자. 좌석이 많은 날짜와 지역 요금을 한눈에 볼 수 있다.

4)조기할인예약도 오케이

항공사별로 출발 3개월부터 6개월까지 반짝 세일요금을 출시하는 경우가 있다. 조기할인 예약은 단거리보다 유럽, 대양주 등 장거리 노선 항공권이 대부분이다. 땡처리닷컴의 조기할인 예약상품을 이용하면 일반요금보다 약 3~40% 저렴하다.

5)실시간 항공, 호텔 예약 가능

땡처리닷컴에서는 실시간 항공 및 호텔예약 서비스가 가능하다. 특히 실시간 예약 시스템은 항공사 시스템과 직접 연결돼 실시간으로 예약 및 발권이 가능하며 실시한 호텔예약은 전 세계 호텔들을 경쟁력 있는 가격으로 이용할 수 있다.

문의 02)3705-8833