서울 광진구 광장동에 위치한 W 서울 워커힐(W Seoul-Walkerhill/총지배인ㆍ닉 히스)이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 선정, 2011년 대한민국명품지수 호텔부문 1위에 선정됐다.
 
총 4단계 약 2만 명의 소비자를 대상으로 인터넷 패널조사, 1대1 개별 면접 등을 통해 선정하는 대한민국명품지수 1위는 국내 소비자들이 직접 선정한다는 점에서 큰 의미가 있다. 닉 히스(Nick Heath) 호텔 총지배인은 “시간이 흘러도 새로움을 잃지 않는 모던하고 독특한 건축 디자인과 함께 W호텔의 서비스 정신인 ‘왓에버/왠에버 (Whatever/Whenever)’를 실현하고자 끊임없이 노력하겠다”고 소감을 밝혔다.

한편 지난 19년간 대한민국 히트상품과 마케팅 대상 등을 선정해온 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 매년 고객 중심의 서비스품질 혁신활동 전개를 통해 그 성과가 탁월한 기업, 브랜드 및 단체에 수여하는 국내 최초 상품평가 인덱스 THE PROUD는 주목받는 신상품, 고객가치최우수 상품, 대한민국명품지수 1위 상품 선정을 통해 고객의 가치와 기업 성과 향상에 기여하는 명품을 발굴하고 있다.