인쇄 기사스크랩 [제718호]2011-08-16 12:00

한국 고객만을 위한 특별한 서비스


샹그릴라 아부다비 세심한 노력 눈길

최근 중동 아부다비에 한국 여행객이 급격히 증가함에 따라 샹그릴라 아부다비 트레이더스 호텔이 한국 고객들을 위한 세심한 서비스를 펼치고 있다. 이들은 한국어 음식, 한국어 방송 등 맞춤형 개별서비스 제공을 통해 고객 만족을 극대화 시키고 있다.

아부다비 트레이더스 호텔에 투숙하는 한국고객이 날로 증가함에 따라, 한국 고객은 공항의 호텔 대표에 의한 공항 영접을 받을 수 있다. 이 외에도 호텔 체크인 시 개별 인사 편지, 지도, 호텔 액티비티를 포함한 환영 물품 등 차별화된 혜택을 받는다.

한국 고객이 여행에 편안함을 느낄 수 있는 서비스들도 많다. 호텔은 객실에 한국 차와 라면 등 한국식 다과를 마련해 놓고 있으며, 한국어 간행물 및 한국어 TV 등이 제공된다. 또 한국음식들도 호텔의 종일 식당에서 주문할 수 있다.

트레이더스 호텔 지배인은 “이렇게 특별한 서비스를 제공하는 이유는 우리가 모든 한국 고객들에게 상당히 감사하고 있음을 표현하기 위함“이라며 “한국 고객들에게 트레이더스의 세심한 노력이 좋은 경험으로 남아 앞으로도 고객들의 방문이 잦아지길 바란다”고 전했다.

호텔 관련 추가 정보나 자료는 공식 홈페이지(www.tradershotels.c

om)에서 확인할 수 있다.

사ㅣㅈㄴ=한국 고객을 위해 특화된 서비스를 펼치고 있는 샹그릴라 아부다비 트레이더스 호텔 로비.