인쇄 기사스크랩 [제742호]2012-02-10 11:00

[People Inside]김수진/Bernard Loo

 

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김수진 - 태국관광청 서울사무소 부장

 

“태국 무료 여행의 행운이”

 

태국관광청 서울사무소와 커피 전문점 탐앤탐스는 태국관광청 어플리케이션과 탐탐놀이터를 활용하여 태국 무료여행의 기회를 제공하는 ‘미션:타일랜드’ 이벤트를 펼친다.

김수진 부장은 “겨울 성수기 이후 비수기에도 태국 여행에 대한 소비자들의 관심을 고취시키는 한편 다양한 홍보와 구전 효과를 이유로 이벤트를 기획했다”고 설명했다.

오는 3월4일까지 진행되는 본 이벤트는 태국 추천여행지를 포스팅하고 추천을 받아 우승자를 선정하는 방식. 팀 별 이벤트로 총 3명이 1팀이 된다. 태국관광청 서울사무소의 어플을 다운로드 한 후 어플에 소개된 태국 여행지 중 가장 가보고 싶은 4곳과 태국 탐앤탐스 매장을 개인 블로그 1곳 그리고 주요 태국여행 커뮤니티 2곳에 작성하고 탐탐 놀이터(탐앤탐스 카페블로그)에 URL 주소를 남기면 응모할 수 있다. URL을 남긴 후에 포스팅을 많은 이들에게 홍보하여 가장 높은 추천수를 획득하는 최고 도전자 3팀(총9명)을 선정, 100만원 상당의 방콕 여행권을 상품으로 수여할 예정이다. 또한 우수 도전자 100팀에게는 영화 예매권과 아메리카노 커피 쿠폰이 팀 별로 각 3매씩 증정된다. 우승자 발표는 3월12일 탐앤탐스 홈페이지(www.tomntoms.com)를 통해 공지될 예정이다.

단, 포스팅에는 관광청 어플리케이션 내의 여행지 및 탐앤탐스 태국 매장 정보 캡쳐와 탐앤탐스 매장의 비즈니스 룸에서 진행한 팀 회의 인증샷이 포함돼야 한다.

김수진 부장은 “태국관광청의 한국어 어플리케이션은 여행지 별 소개 어플 5종과 허니문, 골프 등의 테마 별 어플 3종 등 모두 8개로 구성돼 있다”며 “모든 어플은 아이튠즈 또는 안드로이드 마켓에서 무료로 다운로드 할 수 있다. 다양한 정보와 콘텐츠로 여행객들에게 유용한 가이드북 노릇을 할 것”이라고 설명했다.

 



ernard Loo - 다나리조트 영업 이사

 

“5성급 리조트의 프리미엄 서비스 자신”

 

말레이시아 랑카위 소재 다나 리조트(THE DANNA)가 본격적인 한국 시장 공략에 나선다.

리조트 홍보 및 영업을 위해 한국을 찾은 Mr. Bernard LOO 리조트 영업 이사는 지난달 30일 방한해 3박4일 일정으로 주요 여행사를 방문하고 기자 간담회에 참석했다.

Bernard LOO 이사는 “지난 2010년 12월 오픈한 다나 리조트는 영국 통치 시대의 건축 양식과 말레이시아 건축 양식이 조화된 현대적인 프리미엄 5성급 리조트”라고 자신했다.

그는 이어 “럭셔리한 요트가 정박되어 있는 텔레가 하버 파크(Telega Harbour Park)가 지척인 최적의 장소에 위치하여 편안한 휴식과 관광, 쇼핑 등을 함께 즐길 수 있다”며 “다양한 전경을 조망할 수 있는 125개의 객실과 수영장과 바다가 맞닿은 인피니티풀(Infinity Pool), 리조트 전용 비치 및 무인도 섬 등 다양한 매력을 체험할 수 있다”고 상세히설명했다.

고객 대상 맞춤 감동 서비스 또한 다나 리조트의 강점. 체크인 후 웰컴 드링크 및 10분의 목 마사지를 제공하며 모닝콜 시 전화뿐만이 아니라 주스를 함께 제공하는 등 세심한 서비스가 돋보인다.

총 250명의 리조트 직원이 객실 당 2명씩 배치돼 있으며 다른 리조트와 달리 오버 부킹을 받지 않고 10%의 여유 객실을 활용해 불만이 있을 경우 바로 객실을 옮겨 주는 등 탄력적인 정책을 펼치고 있다.

한편 다나 리조트의 한국 시장 영업 및 홍보마케팅은 글로벌에어시스템(주)이 담당한다.

글로벌에어시스템은 프리미엄 5성급 다나 리조트의 장점을 활용하여 허니문, 가족시장, 고가 FIT 등을 타깃으로 시장 확대를 도모할 예정이다.

김문주 기자 titnews@chol.com