인쇄 기사스크랩 [제772호]2012-09-28 13:16

[People Inside] Mike Song / Toshio Higa

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Mike Song - Mandarin Oriental HongKong 세일즈 매니저

 

“새롭게 업그레이드된 럭셔리 서비스”

 

만다린 오리엔탈 홍콩은 상업, 금융의 중심지 센트럴지역의 쇼핑몰, 레스토랑 등이 밀집한 곳에 위치해 편리하다. 근거리에 지하철역(MTR)과 스타 페리 선착장이 있고 공항 익스프레스를 탈 수 있는 홍콩 역이 도보 10분 거리에 위치해 여행자들의 이동이 쉽다.

Mike Song 매니저는 “내년 50주년을 앞두고 레노베이션을 통해 새롭게 변화했다”며 “71개 스위트룸을 포함한 총 501개 객실을 갖췄고 대부분의 객실에서 하버뷰나 시티뷰를 감상할 수 있다. 모든 객실에는 개인용 바, 평면 티비, 전자식 개인금고와 초고속 무선 인터넷 접속 서비스가 제공된다. 최근 세이프티박스내 전기코드 설치 등 업그레이드를 진행했다”고 전했다. 그는 이어 “호텔 중 드물게 미슐랭 스타 레스토랑을 3곳이나 보유했다.

Mandarin Grill+Bar에서는 실험적인 요리법을 사용해 특별한 그릴 메뉴를 선보인다. Pierre에서는 모던한 프랑스요리를 맛볼 수 있다. Man Wah에서는 하버와 시티 스카이라인을 한눈에 바라보며 광동요리를 즐길 수 있다”고 밝혔다. 애프터눈티로 유명한 Clipper Lounge를 비롯해 The Krug Room, Cafe Causette, M bar, The Chinnery, Captain’s Bar, The mandarin Cake Shop 등 특색있는 바와 레스토랑 역시 매력적이다

Mike Song 매니저는 “홍콩의 랜드마크라 할 만큼 유명하지만 한국방문객은 많은 편이 아니다. 하지만 재방문율이 높다. 많은 분들이 만다린 오리엔탈 홍콩을 찾아 최고의 서비스를 경험해보길 바란다”고 전했다.

주아란 기자 titnews@chol.com

 


Toshio Higa - Mandarin Oriental Singapore 세일즈 디렉터

 

“싱가포르의 아름다운 경관을 즐기세요”

 

지난 11일 열린 ‘2012 만다린 오리엔탈 로드쇼’에서 만난 Toshio Higa 세일즈 디렉터는 “한국드라마의 촬영지로 마리나베이샌즈가 소개되면서 싱가포르에 대한 한국인들의 방문이 높아지고 있다”며 한국시장에 대한 높은 관심을 나타냈다.

그는 “만다린 오리엔탈 싱가포르는 싱가포르의 상징인 머라이언, 전 세계에서 가장 큰 관람차 싱가포르 플라이어, 차이나타운 등 싱가포르의 랜드마크와 고급 부띠끄 등이 있는 마리나베이 중심에 위치했다”며 “해안가에 위치해 객실 어느 곳에서든지 바다와 항구, 아름다운 도시 지평선을 바라볼 수 있다”라고 전했다. 아울러 “City Suite, Harbour Suite, Club Harbour Suite, Premier Suite, Oriental Suite, Presidential Suite 등 스위트룸 역시 오션뷰, 하버뷰, 시티뷰 등 방문객의 선호에 따라 선택가능하다”며 아름다운 경관을 바라볼 수 있는 만다린 오리엔탈 싱가포르만의 장점을 강조했다.

특히 오리엔탈 클럽에서는 호텔이용자만을 위한 개별적인 전용 서비스를 제공한다. Toshio Higa 세일즈 디렉터는 “481제곱미터 클럽라운지에서 샴페인과 아침식사, 애프터눈티뿐만 아니라 전채요리와 함께 무료 칵테일도 즐길 수 있다”고 전했다. 또한 “25미터의 야외수영장은 고급스런 개인 카바나를 갖추고 있다. 무성하게 우거진 열대 나무들에 둘러싸인 수영장은 평화로운 재충전을 제공한다”고 소개했다.

끝으로 그는 “리셉션, 레스토랑 등에서 한국인직원이 상주해 언어에 어려움이 있는 한국방문객에게 도움을 제공한다”고 밝혔다.

주아란 기자 titnews@chol.com