올해로 창립 20주년을 맞은 내일투어가 다양한 B2B 사업을 전개하며 여행업계와의 시너지 창출에 주력하고 있다.
내일투어는 국내 최대 배낭여행 및 개별자유여행 전문기업으로 오랜 시간 ‘FIT’ 한 우물만 집중적으로 개척해 왔다.

늘 남보다 한발 빠르게 시장을 개척한 결과 현재 내일투어는 국내 자유여행시장의 대부분을 점유하고 있다. 그리고 이러한 노력에 힘입어 자유여행에 있어서는 초기 시장 개발부터 맞춤 상품, 마케팅, 호텔 예약, 고객 상담까지 폭 넓은 노하우와 콘텐츠를 구축해 냈다.

여행업계와의 상생 및 시장 활성화를 목적으로 내일투어가 펼치고 있는 주요 B2B 사업을 소개한다. 호텔 돌핀스, W몰 등이 그 예다.

문의=내일투어(www.naeiltour.co.kr)
취재부 titnews@chol.com
 
 

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빠르고 쉬운 실시간 비교 검색

호텔 예약 전문 사이트 호텔돌핀스는 내국인의 해외여행을 위해 내일투어가 직접 개발, 론칭한 전문 호텔 예약 사이트다. 외국 기반의 호텔 예약 사이트와 달리 취소, 환불, 호텔과의 문제 발생 시 호텔 전문가인 직원이 곧바로 도움을 주기 때문에 안심하고 서비스를 이용할 수 있다.

예약과 결제는 100% 온라인을 통해 가능하면서도 호텔 전문가의 인적 서비스까지 제공하는 만큼 고객 반응이 호의적이다. 지난 2002년 출시돼 10년 이상의 탄탄한 노하우를 자랑하며 호텔 전문가가 여행 목적에 맞는 호텔, 객실을 선별해 솔루션을 제안하는 것도 강점이다.

최근 내일투어는 기존 호텔 예약 사이트 명인 ‘돌핀스트래블’을 ‘호텔돌핀스’로 변경했다. 로고의 경우 상생의 의미를 지닌 돌고래의 이미지를 유지하면서 호텔이라는 키워드를 강조했다. 또한 모바일 앱을 출시해 여행사의 호텔돌핀스 이용 편의를 증대시켰다.
 


최고 호텔 엄선, 최다 호텔 제공

호텔돌핀스의 최대 장점은 폭 넓은 숙박 인프라와 요금. 전 세계 120여 개국, 5000개 도시, 6만여 개 호텔 DB를 갖추고 최적의 호텔을 경쟁력 있는 요금으로 제공한다. 호텔베즈(Hotelbeds), 익스피디아(Expedia), 쿠오니(Kuoni) 등 50개 이상의 신뢰할 수 있는 서플라이(Supply)와 제휴하고 있으며 스타우드, 인터콘티넨탈, 하얏트 등 유수 호텔과의 직거래 계약을 맺어 경쟁력 있는 호텔 요금을 갖고 있다.

특히 여행 예정 지역은 물론 원하는 요금과 여행 테마 검색도 한 번에 조회할 수 있다. 6만여 개 호텔 DB를 갖춘 실시간 예약 시스템 EXP 2.2을 통해 조건별 검색부터 실시간 예약 완료까지 원클릭으로 이뤄진다.

호텔돌핀스는 개별여행, 배낭여행, 가족여행, 허니문까지 고객의 여행목적을 정확하게 파악한다. 전문 호텔 상담원이 없는 타 호텔 사이트와는 달리 호텔돌핀스는 지역별 호텔 전문가가 1:1 맞춤 상담을 통해 여행사와 개별 여행자가 원하는 최상의 호텔을 선별하고 정보도 제공한다.

참고로 N돌핀샵은 여행사 직원들을 위한 마일리지 쇼핑몰로 호텔돌핀스 예약 시 적립되는 마일리지를 현금처럼 사용할 수 있다. 객실당 500포인트가 적립되며 3만점 이상 적립 시 사용 가능하다. 스타벅스 카드부터 백화점 상품권, 호텔 바우처까지 다양한 혜택을 얻을 수 있다.
 
 

호텔돌핀스 모바일 앱 출시

호텔돌핀스는 최근 모바일 앱을 새롭게 출시했다. 앱으로 호텔 예약부터 결제, 바우처와 인보이스 출력까지 한 번에 처리 가능해 소규모 여행사도 쉽고 빠르게 이용할 수 있다.

현재 내일투어는 모바일 앱 론칭을 기념해 다운로드 이벤트를 진행 중이다. 앱을 다운로드한 후 여행사 아이디로 최초 로그인하면 아이디 당 1만 마일리지를 증정한다. 또한 호텔돌핀스 시스템, 호텔 예약과 관련한 아이디어를 올리면 건당 1,000 포인트를 100% 적립해준다.

적립된 포인트는 모바일 앱과 웹페이지의 N돌핀샵에서 쓸 수 있다. 이벤트 참여자 중 10명을 추첨해 5만원 상당의 한스킨 화장품 세트도 선물한다. 해당 이벤트는 모바일 앱에서 여행사로 로그인 한 후 확인 가능하며 기간은 오는 11월 12일까지다.

문의 02-6262-5900 www.hoteldolphins.com
 
 
FIT B2B 판매의 모든 것

내일투어 Wmall은 내일투어의 B2B 서비스 관리 사이트로 경쟁력 있는 FIT B2B 판매 프로그램을 다양하게 개발, 제공한다. 내일투어는 업계의 선두주자라는 자부심을 갖고 지난 20년간 구축해온 여행업무 관련 경험과 다량의 노하우를 순수하게 나누고 있다. 현재 더블유몰(Wmall)을 통해 약 3,000개가 넘는 협력 여행사 및 제휴사의 홀세일 판매가 이뤄지고 있다.

특히 기본적인 호텔 예약을 비롯해 각종 교통 패스 예약, 상품예약 등 대리점에 실시간 웹 연동 시스템을 제공하고 인공지능 검색 엔진으로 요금을 비교 분석해 가장 저렴하고 경쟁력 있는 요금을 제시한다는 점이 특징으로 꼽힌다.

상품의 폭도 상당히 넓은데 금까기로 대표되는 FIT 상품과 배낭여행, 전시, 박람회까지 다채로운 여행상품을 보유하고 있다. 또한 각 사의 온라인 판매 시스템 환경에 맞춤 서비스를 지원한다.
 
 

실질적인 활동 지원과 교육까지

Wmall을 이용할 시 판매 외에도 여러 가지 혜택을 누릴 수 있다. 우선 내일투어는 퀄리티 높은 맞춤 콘텐츠를 제공한다. 여행 브로슈어와 가이드북, 오프라인 설명회 등 협력 여행사 고객이 필요로 하는 필수 콘텐츠를 적재적소에 제공하는 것.

온라인과 오프라인을 통해 유용한 콘텐츠를 실시간으로 제공해 실질적인 영업 활동 또한 지원하고 있다.

이 밖에도 전문가 컨설팅 및 1:1 전문 인력을 배정해 해피아워, 설명회, 현지답사 등 여행사 컨설팅을 제공한다. 주기적으로 여행사 대상 개별여행 및 배낭여행 설명회를 개최하며 필요한 정보를 나누고 네트워크를 강화하려는 노력도 꾸준히 지속 중이다.

문의 02-6262-5979 wmall.naeiltour.co.kr
 
 

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내일로 가는 배낭여행 상품 설명회
여행사 임직원이라면 누구나 참여 가능
실무 관련 정보 교류부터 경품 당첨까지

 
 
내일투어가 협력 여행사 및 업계 임직원을 대상으로 ‘2015 B2B 에이전트 대상 내일로 가는 배낭여행 상품 설명회’를 진행한다. 본 설명회는 오는 11월 5일 목요일 오후 두시부터 서소문 내일투어 본사 및 부산지사 그리고 각 설명회장에서 치러진다.

내일투어의 B2B 설명회는 다양한 정보와 실제 판매에 도움을 줄 수 있는 여행 팁 제공으로 유명하다. 이번에도 내일투어 배낭여행의 특징과 프로그램을 소개하고 판매 및 상담 가이드를 적극적으로 공유할 예정. 특히 협력사의 배낭여행 판매를 늘리기 위한 온오프라인 제휴방법과 실제 배낭여행 예약 방법 및 진행과정을 상세히 안내한다. 발표 이후에는 Q&A 시간을 마련해 실무 담당자들의 궁금증을 해소하고 의견을 나눌 예정이다.

참석자 대상 특전도 마련돼 있다. 내일투어는 설명회에 참석한 관계자 전원에게 2015년 배낭여행 브로슈어<Out Of Korea> 및 내일투어 가출하기 가이드북 3종 세트를 증정한다. 또 추첨을 통해 백화점 상품권 및 스타벅스 카드 등도 제공한다.

한편 내일투어는 20년간 배낭여행 시장 점유율 1위, 10년 연속 개별여행브랜드 1위를 차지하고 있는 개별여행 전문기업이다. 전문코디네이터의 맞춤 서비스를 통해 500여 개의 배낭여행상품과 2,500여 개의 금까기 상품을 제공하고 있다.
 

■일시 : 2015년 11월 5일(목요일) 14:00 ~ 15:30
■장소 : 내일투어 본사 및 부산지사 각 설명회장
■대상 : 여행사 근무자라면 누구나
■신청 : 이메일(csgim@naeiltour.co.kr) 또는 팩스 (02-6910-0391)
■문의 : 내일투어 B2B사업팀

02-6262-5979
 
 
[ 설명회 프로그램]

▶내일로 가는 배낭여행의 특징
▶내일로 가는 배낭여행 프로그램 특징 및 판매 가이드
▶프로그램 카테고리 확인 및 예약 방법
▶온/오프라인 제휴 및 W-MALL 안내
▶여행사를 위한 혜택 제공 및 질의응답
 
[ 참석자 특전 ]

●2015년 배낭여행 브로슈어<Out Of Korea>(전원)
●내일투어 가출하기 가이드북 3종(전원)
●백화점 상품권(추첨), 스타벅스 카드(추첨), 티틀리스 등정권(10만원 상당/추첨), <유럽으로 가출하기>
전권 세트(추첨)