한국관광공사와 야놀자비즈는 중소호텔 구인난에 대응한 현장 맞춤형 관광서비스 전문인력 육성을 위해 ‘2018 경단여성·신중년 호텔리어 양성과정’을 개설하여 오는 2월부터 6월까지 2차에 걸쳐 시범 운영한다.

‘경단여성·신중년 호텔리어’란 고객 유치를 위한 프런트오피스와 고객 만족을 위한 하우스키핑 능력, 그리고 외국어 및 서비스 매너까지 갖춘 멀티태스킹 전문 호텔 인재를 말한다. 교육과정은 호텔의 3가지 핵심 업무인 프런트, 컨시어즈, 하우스키핑 직무를 수행하는데 필요한 이론교육과 실습교육으로 구성된다. 취업 연계 시 업무에 바로 투입될 수 있는 현장 적응력을 기르기 위해 호텔 현장 견학 및 실습과정도 포함되어 있다.

서울, 경기, 인천 지역에 거주하는 경력 단절 여성(41세~50세)과 100세 시대에 대비하여 은퇴를 한 이후에 재취업을 준비하는 신중년(51세~69세)을 교육대상으로 한다. 교육내용은 학력, 경력에 상관없이 누구나 습득 가능한 수준으로 까다로운 절차나 자격조건은 없다. 단, 외국어(영어/중국어/일본어) 구사 가능자는 우대한다. 1차 교육생은 오는 2월2일까지 사전 면접심사를 통해 총 20명을 선발하며, 교육은 2월5~27일까지 총 15일간 60시간에 걸쳐 서울에 소재한 야놀자 평생교육원에서 진행된다.

한국관광공사는 교육 수료생 대상 맞춤형 회원관리, 1:1 인재 매칭 서비스, 취업 정보 제공 등을 통해 향후 관광호텔, 호스텔, 리조트 등의 숙박업 분야로의 진출을 지원할 예정이다.

자세한 교육 내용 및 신청은 야놀자 평생교육원 홈페이지(www.ynjedu.co.kr)에서 확인이 가능하며, 기타 교육 관련 문의는 1644-7916에서 가능하다.