최고급 브랜드의 한국여행시장 공략기 세계 최고급 호텔 체인 ‘포시즌스 호텔 앤드 리조트(Four Seasons Hotels and Resorts)’의 제 2회 서울 워크숍이 지난 2일 웨스틴조선호텔에서 성황리에 마무리됐다. 이 날 워크숍에는 지난해의 성공적인 개최 결과에 힘입어 6개의 호텔이 추가된 총 16개의 현지 호텔 관계자들이 방한, 한국여행시장에 대한 지대한 관심을 짐작케 했다. 또한 이들과의 미팅을 위해 약 1백20명의 한국 측 여행업계 관계자가 참석, 고급 마켓 공략을 위한 한국시장의 노력이 나날이 증대되고 있음을 시사했다. 한 여행사 허니문 팀장은 “포시즌호텔은 가격만을 고려했을 때 판매 및 홍보가 그리 용이한 상품은 아니지만, 시간이 지날수록 고급 마켓과 가치를 중요시하는 고객층이 형섬됨에 따라 발전 가능성이 높은 편”이라는 시장 상황을 전했다. 여행사, 항공사, 미디어 관계자 등이 참석한 이번 워크숍은 두 개의 세션별로 나뉘어, 일대일 테이블 미팅 형식으로 진행됐으며 포시즌스 호텔의 최근 동향과 정보를 얻을 수 있는 기회를 제공했다. 특히 몰디브, 피렌체, 파리, 밀라노처럼 한국을 처음 방문한 업체들에게는 참가자들의 관심이 쏟아져 향후 이들 지역에 소재한 포시즌스 호텔이 무궁한 판매 활성화 및 신 수요를 창출 할 것이라는 기대감이 전해졌다. 일반적으로 대도시에 소재한 포시즌스는 비즈니스 고객들을 주요 타깃으로 운영되며, 발리나 말레이시아 또는 몰디브 같은 동남아 지역에서는 허니문을 주요 타깃으로 삼고 있다. 이와 관련, 포시즌스 측은 앞으로는 허니문 외에도 가족여행객을 위한 차별화된 휴가를 제공한다는 계획 아래 다각적인 프로그램 구성 및 서비스 변화에 주력하고 있다. 워크숍에 참가한 포시즌스 호텔 관계자들은 “한국여행시장은 주 5일제의 전면적인 확대로 인해 해외여행객이 점차 증가 하는 것은 물론 고급 FIT 여행객들이 늘어나는 등 잠재력 면에서 무한한 가능성을 지니고 있다”며 한국마켓에 관한 긍정적인 입장을 밝혔다. 더불어 포시즌스 호텔의 한국 내 PR을 대행하고 있는 이은경 아비아렙스 마케팅가든 코리아 부장은 “어느 지역에 속해 있든 그 지역에서 가장 높은 숙박료를 책정하는 것이 포시즌스만의 유구한 전략이다. 포시즌은 여느 리조트들과 달리 가격을 통한 경쟁력 보다 최고의 브랜드라는 명성에 걸맞게 뛰어난 서비스와 고객 만족, 시설 강화 등을 위해 노력하고 있다”는 포시즌의 특징을 설명했다. 한편 포시즌스는 현재 전 세계 31개국에 75개의 호텔을 운영 중이며 가까운 시일 내 다양한 확장 계획을 갖고 있다. 특히 포시즌스 만의 고급 서비스와 24시간 개인 맞춤형 컨시어지 서비스는 내 집과 같은 편안함과 만족감을 선사하는 것으로도 유명하다. 김문주 기자 titnews@chol.com 취재 협조 및 문의=아비아렙스 마케팅가든 코리아 02)777-8178. [참가 업체] ▲포시즌스 리조트 발리 (Four Seasons Resorts Bali) ▲포시즌스 호텔 방콕 (Four Seasons Hotel Bangkok) ▲포시즌스 리조트 코사무이 (Four Seasons Resort Koh Samui) ▲포시즌스 호텔 홍콩 (Four Seasons Hotel Hong Kong) ▲포시즌스 리조트 랑카위 (Four Seasons Resort Langkawi) ▲포시즌스 호텔 마카오 (Four Seasons Hotel Macao) ▲포시즌스 리조트 몰디브 (Four Seasons Resort Maldives) ▲포시즌스 호텔 상하이 (Four Seasons Hotel Shanghai) ▲포시즌스 호텔 싱가포르 (Four Seasons Hotel Singapore) ▲더 리젠트 싱가포르 (The Regent Singapore) ▲그랜드 포모사 리젠트 타이페이 (Grand Formosa Regent Taipei) ▲포시즌스 호텔 도쿄 친잔소 (Four Seasons Hotel Tokyo at Chinzan-so) ▲포시즌스 호텔 도쿄 마루노우치 (Four Seasons Hotel Tokyo at Marunouchi) ▲포시즌스 호텔 조지 V 파리(Four Seasons Hotel George V Paris) ▲포시즌스 호텔 피렌체 (Four Seasons Hotel Firenze) ▲포시즌스 호텔 밀라노 (Four Seasons Hotel Milano)