아시아나항공(대표 원유석)이 속한 세계 최대 항공사 동맹체 스타얼라이언스(Star Alliance)가 런던 히드로공항 제2터미널에서10주년 운항을 기념했다.
 
여왕의 터미널(The Queen’s Terminal)로도 불리는 히드로공항 제2터미널은23개의 스타얼라이언스 회원사가 사용하는 공동 터미널로, 히드로공항 출발편의 약20%의 좌석수를 차지하는1,500만명 이상의 승객들이 매년 원활하게 이용해왔다.
 
스타얼라이언스는 지난 2014년부터 회원 항공사들을 공항내 한 터미널로 이전시키는‘MUOR(Move Under One Roof)’ 프로젝트에 따라 공동 터미널에서 회원사들이 통합할 수 있도록 얼라이언스 허브를 구축해왔다. 이를 통해 승객들은 스타얼라이언스 항공사 간 환승이 간편해지고, 공항 운영 과정 또한 크게 간소화됐다.
 
이번10주년을 기념해 스타얼라이언스 대표 테오 파나지오툴리아스(Theo Panagiotoulias)는“히드로공항은 우리 회원사에게 중요한 허브공항으로, 이곳에서 매일 수천 명의 승객들에게 원활한 서비스를 제공할 수 있게 된 것을 자랑스럽게 생각한다”고 소감을 밝혔다. 이어“회원사를 대표해 지난10년간 그리고 향후 매일 우수한 여행 경험을 가능하게 해준 히드로공항에 감사를 표한다”고 덧붙였다.
 
히드로공항 최고 고객 책임자 로스 베이커(Ross Baker)는“스카이트랙스(Skytrax) ‘세계 최고 터미널’로 선정된 바 있는 히드로공항 제2 터미널을 통해10년 동안 승객들에게 우수한 서비스를 제공할 수 있어 기쁘다”고 말했다.
 
스타얼라이언스 공동 터미널인 제2터미널은23개의 스타얼라이언스 회원사가 이용하고 있으며, 23개국44개 도시에 하루124편의 항공편을 운항하고 있다.
 
또한 스타얼라이언스에서▲우수 회원 전용 보안 심사▲우수 회원 전용 프리미엄 열차 좌석 업그레이드▲스타얼라이언스 항공사 전용 수하물 추적 서비스 등을 제공하고 있으며, ▲신속한 환승 서비스를 제공하는 스타 커넥션 센터(Star Connection Centre)도 운영하고 있다.