롯데관광개발(사장 유동수)은 지난달 25일부터 3일 동안 본사 4층 대회의실에서 팀장급 이상 직원 50여명을 대상으로 직무향상 교육을 실시했다. 이번 교육은 관리자의 서비스 마케팅 및 비즈니스 마인드 구축을 위해 진행됐다.

주요 교육 내용은 11월25일 연세대 이문구 교수의 ‘소비자 행동에 기반한 서비스 마케팅’과 동원대 유용재 교수의 ‘여행업계의 미래 성장 동력’ 등.

롯데관광 한 관계자는 “고환율 및 경기침체에 잇따른 악재까지 여행업계가 안팎으로 어려움에 처해있지만, 여행업에 있어서 최고의 자산은 인재인 만큼 교육 등 내부직원의 역량 강화에 더욱 힘쓸 계획”이라고 말했다.

문의 02)2075-3848.